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Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einloggen

Zum Einloggen brauchst du die E-Mail-Adresse und das Passwort, die du bei der Registrierung gewählt hast. Öffne das Casino, klicke auf den Einlogg-Button oben rechts in der Kopfzeile, gib die beiden Daten ein und bestätige. Die Sitzung bleibt auf demselben Gerät aktiv, solange du dich nicht ausloggst oder die Browserdaten löschst.

Es gibt keine Kundennummer oder Konto-ID – die E-Mail-Adresse dient als Identifikationsmerkmal. Wenn das Konto über einen Social-Media- oder Messenger-Login eröffnet wurde, logg dich bitte auf demselben Weg wieder ein, anstatt das E-Mail-Formular zu nutzen.

Ein neues Konto eröffnen

Die Registrierung erfolgt über ein einziges Formular. Gib deine E-Mail-Adresse ein, wähle ein Passwort, wähle dein Land und die Kontowährung aus, bestätige dann, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und akzeptiere die Nutzungsbedingungen. Die Währung kann später nicht mehr geändert werden, wähle also EUR, wenn du vorhast, in dieser Währung einzuzahlen.

Gib als Nächstes deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Adresse und deine Telefonnummer genau so ein, wie sie in deinem Ausweisdokument stehen. Nicht übereinstimmende Angaben sind der häufigste Grund für Verzögerungen bei Auszahlungen.

Passwortwiederherstellung

Nutze den Link zum Zurücksetzen des Passworts auf dem Anmeldebildschirm. Innerhalb weniger Minuten erhältst du eine E-Mail zum Zurücksetzen; schau erst mal im Spam-Ordner nach, bevor du den Support kontaktierst. Falls du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse hast, kann der Live-Chat sie nach einer Identitätsprüfung ändern.

Eine Reihe falscher Passwörter sperrt das Formular aus Sicherheitsgründen für kurze Zeit. Die Sperre hebt sich nach ein paar Minuten von selbst auf – das Konto wurde nicht gesperrt.

Vorteile eines Kontos

Kontosicherheit

Wähle ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls diese angeboten wird. Niemand vom Casino wird dich jemals per E-Mail oder im Chat danach fragen. Ein Konto pro Person: Die gemeinsame Nutzung verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und macht Auszahlungen ungültig.